Support & FAQ

SevivɘƧ es una agencia especializada en la automatización de procesos de negocio, el desarrollo de ERP a medida y la transformación digital. Ayudamos a las pymes y microempresas a ganar en eficiencia gracias a la IA y a los flujos de trabajo automatizados.

Trabajamos en todos los sectores: contabilidad/finanzas, RR. HH./selección, logística, marketing digital, servicios IT. Nuestro enfoque es agnóstico: adaptamos nuestras soluciones a sus procesos de negocio específicos.

Nuestro público principal son las pymes/microempresas (5-200 empleados), porque es ahí donde el impacto de la automatización es más rápido. Para las grandes estructuras, proponemos POC en un departamento piloto antes de escalar.

Nuestras tarifas varían según la complejidad y la naturaleza de su proyecto. Consulte nuestra página dedicada para ver el detalle completo de nuestras ofertas. Ver nuestras tarifas →

Sí, 100% gratuita y sin compromiso. Analizamos sus procesos actuales, identificamos los quick wins de automatización y le damos una hoja de ruta presupuestada. Único requisito: ser decisor en su empresa.

No — eso es justamente lo que nos diferencia. Sin suscripción impuesta: compra horas cuando las necesita (packs Express, Standard, Advanced o Pro). Las horas no utilizadas se convierten en crédito de automatización. No obstante, ofrecemos un Pack Premium a 357€/mes para quienes desean un acompañamiento continuo — pero es una elección, no una obligación.

Automatización: n8n self-hosted en KVM + Docker. Backend: Node.js, Python. Frontend: React, Next.js, Vue.js. ERP: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Notion, Google Workspace. Contabilidad: Accountable, WinBooks, Ciel, QuickBooks. IA: Anthropic, OpenAI, Perplexity, DeepSeek, Google Vertex AI, Mistral, Groq.

Flujo de negocio (p. ej. lead CRM, seguimientos automáticos): 5-10 días. Flujo complejo con IA (p. ej. procesamiento de facturas OCR + validación): 2-4 semanas. Integración ERP o infraestructura completa: 1-3 meses según el alcance. Le damos una estimación precisa tras la consulta gratuita.

Sí. Flujos alojados en sus servidores o en cloud de la UE (conforme al RGPD). Firmamos NDA de forma sistemática. Acceso a los datos solo durante la fase de desarrollo/depuración y después revocado.

Sí, esa es la ventaja de n8n: interfaz visual no-code. La ganancia de autonomía varía según su nivel de partida — desde unos días para ajustes simples hasta varias semanas para dominar por completo los flujos complejos. Adaptamos el ritmo a su equipo. Para modificaciones avanzadas, nuestro soporte sigue disponible bajo demanda.

1) Reserve la consulta gratuita de 1h. 2) Analizamos sus procesos y le presentamos la hoja de ruta. 3) Si lo valida, empezamos en 1 semana. 4) Ganancia de autonomía de su equipo. 5) Entrega de los flujos en producción. 6) Soporte posentrega incluido 1 mes.

Sí, Blueprints a medida adaptados a su stack real: n8n self-hosted, automatización IA (Anthropic, OpenAI, Vertex AI, Mistral...), integración ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), herramientas contables (QuickBooks, Ciel, WinBooks). Formato presencial o a distancia, ejercicios prácticos sobre sus casos reales. También puede ganar autonomía a través de nuestra comunidad — recursos, tutoriales y ayuda entre miembros. Ver las tarifas →Unirse a la comunidad →

1 mes de soporte posentrega incluido (corrección de errores, ajustes, dudas). Después es autónomo, o puede contratar horas de soporte bajo demanda (packs de consultoría on-demand). Documentación completa incluida.